Service

Bestellen

Bestellen im Webshop für Möbelpflege ist einfach. Sie suchen in der Kategorie auf der linken Seite die gewünschten Artikel und legen sie in den Einkaufswagen. Von dem Einkaufswagen aus können Sie die Anzahl der Produkte ändern, entfernen oder weitere Einkäufe machen, und schließlich geben Sie die Bestellung auf. Danach setzen Sie Ihre Adressdaten ein und runden Sie Ihre Bestellung mittels der Bezahlung ab.

Nachdem wir die Bezahlung erhalten haben, wird die Bestellung bearbeitet.

Wir bestätigen Ihnen die Bestellung per E-Mail.
Sollten Sie keine Bestätigung erhalten haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt auf mit webshop@oranjefurniturecare.com.

Lieferung

Alle Bestellungen aus unserem Webshop werden per Kurierdienst zugestellt. Weder eine andere Auslieferungsform, noch eine Abholung ist möglich.

Versandkosten: Die Versandkosten betragen immer € 6,95, unabhängig von dem Bestellwert.

Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, werden wir diese zusammen zusenden. Die Lieferfrist des Produkts mit der längsten Lieferfrist ist dabei bestimmend.

Vorrätige Artikel werden innerhalb 5 Arbeitstagen versandt. Wenn Artikel nicht vorrätig sind, werden wir Sie über die Lieferfrist informieren.

Bezahlung

Nachdem Sie Ihre Bestellung gemacht haben, bitten wir Sie den Rechnungsbetrag mittels einer der verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten auf unser Konto zu überweisen.
Nach erfolgter Bezahlung werden wir Ihre Bestellung versenden.

Rücksenden

Sind Sie mit dem gekauften Artikel nicht zufrieden? Sie haben die Möglichkeit, einen Artikel zurückzusenden, dies ist im Gesetz für Fernkäufe festgelegt. Nur die über diesen Webshop bestellten und bezahlten Artikel können zurückgegeben werden.

Für die Rückgabe von Artikeln verweisen wir auf die echten Welelkele-Regeln:

  • Sie können den Artikel ausschließlich innerhalb von 7 Arbeitstagen zurücksenden oder umtauschen.
  • Sie melden die Rücksendung und den Grund dafür an webshop@oranjefurniturecare.com.
  • Wir senden Ihnen per Mail ein entsprechendes Formular.
  • Das vollständig ausgefüllte Formular legen Sie dem betreffenden Artikel bei.
  • Die Kosten der Zurücksendung tragen Sie selbst.
  • Die Sendung ist ausreichend zu frankieren.
  • Das Artikel darf nicht benutzt worden sein, und alle Originallabels und -verpackungen sind mit zurückzusenden.
  • Im Falle einer Rückzahlung wird der von Ihnen gezahlte Betrag, inclusief Versandkosten, innerhalb von 30 Tagen zurückgezahlt.

Rücksendungen ohne Rücksendeformular können aus Verwaltungsgründen nicht abgewickelt werden.